Inhuren en uitbesteden

Website laten maken of webshop laten maken: wat kost het en waar let je op?

Website laten maken of webshop laten maken? Wat het realistisch kost, bureau of freelancer, wat je vooraf vastlegt en wie eigenaar wordt van domein en code.

aiworktalent Redactie · 2 november 2026 · 14 min leestijd

Een website laten maken of een webshop laten maken heeft geen vaste prijs, omdat je kiest tussen heel verschillende routes: zelf bouwen met een websitebouwer, een freelancer, een bureau of maatwerk. Zelf bouwen kost een maandabonnement plus je eigen tijd. Laat je het bouwen, dan betaal je uren: een zelfstandige web developer rekent volgens onderzoek van Knab gemiddeld 73 euro per uur exclusief btw. Wat je vooraf vastlegt, bepaalt de uitkomst meer dan het bedrag op de offerte.

We bouwen zelf geen websites en verkopen hier geen bouwuren. Daarom staat hieronder ook wanneer een bureau, een standaardpakket of nog even wachten de betere keuze is.

Website laten bouwen: vier routes naast elkaar

Onder de vraag wat een website kost, zitten vier verschillende opdrachten. Twee offertes zijn pas vergelijkbaar als je weet welke route erin zit; de goedkoopste is vaak gewoon de kleinste opdracht.

Wat kost een website laten maken?

Wij hebben geen onafhankelijke Nederlandse bron gevonden die publiceert wat een website gemiddeld kost. De vanaf-bedragen in de zoekresultaten komen van partijen die de bouw zelf verkopen. Wat wel gemeten is, is het uurtarief. Voor het Knab Zzp Uurtarievenboekje 2026 werden ruim 20.000 zzp'ers ondervraagd. Een zelfstandige web developer rekent daarin gemiddeld 73 euro per uur exclusief btw, een zelfstandige software developer 94 euro. Voor koppelingen met je voorraad of boekhouding zit je eerder bij dat tweede tarief. Het zijn tarieven die zzp'ers zelf opgeven, en een gemiddelde is geen plafond.

Met die tarieven kun je een offerte narekenen. Een fictief voorbeeld: raamt een bouwer veertig uur voor een bedrijfssite, dan kom je bij 73 euro per uur op ongeveer 2.920 euro exclusief btw. Tachtig uur voor een webshop met koppelingen, tegen 94 euro, wordt ongeveer 7.520 euro. Die urenaantallen zijn een rekenvoorbeeld, geen norm.

Uit hetzelfde onderzoek komt een cijfer dat je planning raakt: web developers maken gemiddeld 22 declarabele uren per week. Een klus van tachtig uur is dus zelden binnen twee weken klaar.

Wat de uren opdrijft, is bijna altijd hetzelfde rijtje:

• Paginatypes met een eigen indeling. Tien pagina's met dezelfde opbouw kosten minder dan vijf die elk anders zijn.
• Koppelingen met systemen die je al gebruikt. Elke koppeling is een eigen klus.
• Meertaligheid. Elke taal betekent extra pagina's, teksten en testen.
• Teksten en beeld. Lever je die niet aan, dan betaal je een ontwikkelaarstarief voor redactiewerk.
• Het overzetten van een bestaande site. Inclusief het doorverwijzen van de oude adressen.

Webshop laten maken: bestaand platform of maatwerk?

Bij een webshop is de eerste keuze niet wie hem bouwt, maar waarop hij draait.

• Een webshopplatform met abonnement. Hosting, beveiliging en updates zitten erin. Een instappakket waarmee je kunt verkopen, kost vaak rond de twintig tot dertig euro per maand. Sommige platforms rekenen een extra percentage per bestelling als je niet hun eigen betaaldienst gebruikt. Je zit vast aan wat het platform toestaat.
• Open-source webshopsoftware op eigen hosting. Geen abonnement, wel hosting, licenties van betaalde uitbreidingen en onderhoud dat je zelf regelt of uitbesteedt.
• Maatwerk. Alleen verstandig als je bestelproces echt afwijkt. Wat daarbij komt kijken, staat in het artikel over maatwerksoftware laten maken.

Los daarvan betaal je per betaling aan een betaalprovider: voor iDEAL vaak een vast bedrag van rond de 30 cent, voor een kaartbetaling een percentage plus een vast bedrag. Bij honderden bestellingen per maand telt dat op.

Zoek je op webshop laten bouwen, dan zie je vooral de winkel. Het meeste werk zit vaak in de koppelingen met voorraad, boekhouding en verzending. Vraag vooraf of jouw systemen een standaardkoppeling met het gekozen platform hebben; dat bepaalt of het een instelling wordt of een klus van dagen.

Wat je vastlegt voordat je offertes vraagt

Een opdrachtomschrijving van één of twee pagina's maakt offertes vergelijkbaar. Zet erin:

1. Wat de site moet opleveren: aanvragen, verkopen of vooral informatie.
2. De paginatypes en functies, zoals een contactformulier, afsprakenplanner of klantaccounts.
3. Wie de teksten en foto's levert, en wanneer.
4. Welke systemen gekoppeld moeten worden.
5. In welke talen, en of je verkoopt aan consumenten, bedrijven of allebei. Dat bepaalt welke regels gelden.
6. Toegankelijkheid als eis: WCAG 2.2 niveau AA, en hoe de bouwer dat test.
7. Wie na de oplevering hosting, updates en back-ups doet, en wat dat per maand kost.
8. Dat domeinnaam, hostingaccount en licenties op jouw naam komen, en dat je de broncode en ontwerpbestanden krijgt.
9. Een gewenste opleverdatum en je budget.

Vraag daarna geen totaalbedrag, maar een urenraming per onderdeel. Ook bij een vaste prijs kan een bouwer de uren als onderbouwing meesturen.

Bureau of freelancer: wanneer welke keuze verstandig is

Die keuze gaat vooral over wat er gebeurt als er iets misgaat. Een freelancer is meestal goedkoper, en je spreekt rechtstreeks met degene die bouwt. Maar bij ziekte of vertrek ligt het werk stil, en één persoon beheerst zelden ontwerp, techniek en tekst allemaal. Een bureau vangt uitval op, heeft de disciplines in huis en neemt de projectleiding over. Je betaalt een hoger tarief, en de bouwer zelf spreek je zelden.

Een bureau is meestal verstandiger als je omzet direct van de webshop afhangt, bij veel koppelingen of talen, of als je zelf geen tijd hebt om te sturen. Een freelancer is sterk bij een afgebakende opdracht waarin jij snel beslist. En soms is een websitebouwer beter dan allebei: voor een eenvoudige bedrijfssite zonder koppelingen kom je met een sjabloon vaak al een eind. Welke vormen van uitbesteden er verder zijn en wie welk risico draagt, staat in het artikel over softwareontwikkeling uitbesteden.

Wat er misgaat, en welke afspraken dat voorkomen

Sluipend meerwerk. Een extra pagina hier, een aanpassing daar, en aan het eind een onverwachte factuur. Spreek af dat meerwerk vooraf schriftelijk wordt gemeld met een urenraming, en pas na jouw akkoord wordt uitgevoerd.

Een opleverdatum die niets betekent. "In het najaar" is te vaag om je op te beroepen. Volgens artikel 6:83 van het Burgerlijk Wetboek is een partij zonder aanmaning in verzuim als een voor de nakoming bepaalde termijn verstrijkt, tenzij blijkt dat die termijn een andere strekking had. Zet er daarom uitdrukkelijk bij dat de opleverdatum een harde termijn is.

Onduidelijk wat opgeleverd betekent. Beschrijf op welke browsers en schermformaten de site moet werken, welke fouten bij livegang acceptabel zijn, en hoe lang je fouten kosteloos laat herstellen. Anders wordt elke melding een discussie over meerwerk.

Vindbaarheid kwijt na een nieuwe site. Krijgen je pagina's nieuwe adressen, laat de oude dan permanent doorverwijzen. Google beschrijft die stap als onderdeel van een verhuizing. Zet hem in de offerte.

Wie is eigenaar van domein, ontwerp, code en content?

Het auteursrecht op ontwerp, code en teksten ontstaat bij de maker; betalen levert je dat recht niet automatisch op. De bekendste uitzondering is werk in loondienst: dan geldt volgens artikel 7 van de Auteurswet de werkgever als maker, tenzij anders is afgesproken. Bij een freelancer of bureau blijft het recht dus bij hen, tenzij je het overneemt. Artikel 2 lid 3 van de Auteurswet stelt daarvoor twee eisen: de overeenkomst tot overdracht wordt schriftelijk aangegaan, en de levering gebeurt bij een daartoe bestemde akte. Een notaris is niet nodig. Benoem wat er overgaat: ontwerp, code en teksten. Gebruikt je bouwer stockfoto's of lettertypen met een licentie, vraag dan op wiens naam die staat.

Vier dingen regel je apart, want die gaan niet vanzelf mee:

• De domeinnaam op jouw naam. Staat je webbouwer of provider als houder van je .nl-domeinnaam geregistreerd, dan raadt SIDN aan dat te wijzigen naar je eigen (bedrijfs)naam. Alleen de houder kan de domeinnaam verhuizen of de houder laten wijzigen.
• Het hostingaccount op jouw naam. Anders kun je bij een breuk niet zomaar bij je eigen bestanden.
• De broncode en de ontwerpbestanden. Vraag ze bij oplevering op. Zonder broncode is overstappen geen verhuizing maar een herbouw.
• De licenties op jouw naam. Anders kun je betaalde uitbreidingen en thema's na de samenwerking niet zelf verlengen.

Bij een websitebouwer met abonnement ligt het anders. Een grote websitebouwer schrijft in zijn eigen helpartikel dat een site op zijn servers moet blijven draaien: je domeinnaam kun je meenemen, de site zelf niet. Lees dat bij jouw aanbieder na voordat je begint.

Wat kost een website na de oplevering?

De vanaf-prijzen gaan over de bouw. Dit zijn de posten die elk jaar terugkomen.

Dat onderhoud kun je niet overslaan. Het beveiligingsbedrijf Patchstack telde over 2025 11.334 nieuwe kwetsbaarheden in het WordPress-ecosysteem, 42 procent meer dan in 2024. Slechts zes zaten in WordPress zelf; 91 procent zat in plug-ins en 9 procent in thema's. Volgens hetzelfde rapport wordt ongeveer de helft van de ernstige kwetsbaarheden binnen 24 uur misbruikt. Spreek dus af wie de updates doet, binnen welke termijn, en waar de back-ups staan.

Beheert je bouwer de site daarna en kan hij bij klantgegevens, of host een partij je webshop, dan verwerkt die persoonsgegevens voor jou. Dan is een verwerkersovereenkomst verplicht, op grond van artikel 28 van de AVG.

Waar AI en automatisering eerlijk passen

Productteksten. Een taalmodel kan uit je productgegevens een eerste versie van een beschrijving maken. Bij een groot assortiment scheelt dat tijd, maar laat elke tekst nalezen: zo'n model kan eigenschappen verzinnen. Hoe dat op schaal werkt, staat in het artikel over AI voor webshops.

Koppelingen. Een bestelling die vanzelf in je boekhouding komt of een voorraad die na elke verkoop wordt bijgewerkt: dat is automatisering met vaste regels, geen AI. Het is vaak wel wat het meeste handwerk scheelt.

Het bouwen zelf. Veel bouwers werken met AI-gereedschap dat een eerste versie genereert. Dat kan bouwuren drukken, maar de uren verschuiven naar nakijken, testen en beveiligen. Staan er geen uren voor testen in de raming, dan is die nog niet af.

Wat een webshop wettelijk moet hebben

Verkoop je aan consumenten, dan moet je bouwer een paar dingen inbouwen. Verantwoordelijk blijf jij.

• Een herroepingsknop. Sinds juni 2026 moet een webshop een duidelijk zichtbare knop of link hebben waarmee een klant zijn aankoop online annuleert. Volgens de KVK vraag je daarbij alleen de gegevens die nodig zijn om de bestelling te vinden, en stuur je een bevestiging met de aankoop en de datum en het tijdstip.
• Bedrijfsgegevens en informatie vóór de koop. De KVK noemt onder meer je KVK-nummer, btw-nummer, vestigingsadres, e-mailadres en telefoonnummer, plus de prijs, betaalmethoden, levering en kosten, en minimaal veertien dagen bedenktijd.
• Privacyverklaring en cookies. Een privacyverklaring is verplicht zodra je persoonsgegevens verwerkt. Voor cookies die bezoekers volgen heb je vooraf toestemming nodig; voor functionele cookies niet, maar je meldt ze wel, aldus Ondernemersplein.
• Toegankelijkheid. Sinds 28 juni 2025 gelden toegankelijkheidseisen voor webshops die aan consumenten verkopen. Uitgezonderd zijn ondernemingen met minder dan tien werknemers en een jaaromzet of balanstotaal van hoogstens twee miljoen euro (artikel 6:230fc BW). De ACM noemt WCAG 2.1 niveau AA als de lat, verwacht 2.2 in de loop van 2026, en vraagt een toegankelijkheidsverklaring; een keurmerk is niet verplicht.

Meer over de bedenktijd en de uitzonderingen op het herroepingsrecht lees je in het artikel over AI in de webshop bij kleine schaal.

Wanneer je beter (nog) niet laat bouwen

• Je weet nog niet wat de site moet opleveren. Dan betaal je een bouwer om dat voor je te bedenken. Schrijf eerst de opdrachtomschrijving.
• Een eenvoudige site zonder koppelingen. Een websitebouwer is dan vaak genoeg; laten bouwen kan later nog.
• Maatwerk voor een klein assortiment. Met een standaard bestelproces is een bestaand webshopplatform bijna altijd goedkoper.
• Geen budget voor onderhoud. Bouw dan liever kleiner en houd het bij.
• Domein en hosting komen op naam van de bouwer. Wil hij dat niet wijzigen, teken dan niet.

Veelgestelde vragen

Wat kost een website laten maken?

Wij hebben geen onafhankelijke Nederlandse bron gevonden die publiceert wat een website gemiddeld kost. Wel bekend is het uurtarief: volgens het Knab Zzp Uurtarievenboekje 2026 rekent een zelfstandige web developer gemiddeld 73 euro per uur exclusief btw. Dat is zelfrapportage en een gemiddelde, geen plafond. Raamt een bouwer bijvoorbeeld veertig uur, dan kom je op ongeveer 2.920 euro exclusief btw. Zelf bouwen met een websitebouwer kost een maandabonnement plus je eigen tijd.

Wat kost een webshop laten maken?

Dat hangt vooral af van het systeem eronder. Op een webshopplatform met abonnement kost een instappakket waarmee je kunt verkopen vaak rond de twintig tot dertig euro per maand. Per iDEAL-betaling rekent een betaalprovider daarnaast vaak rond de 30 cent. Laat je de webshop inrichten of bouwen, dan betaal je uren. Voor koppelingen met voorraad of boekhouding zit je eerder bij het tarief van een zelfstandige software developer: volgens Knab gemiddeld 94 euro per uur exclusief btw.

Kan ik beter een bureau of een freelancer inhuren voor mijn website?

Een freelancer is meestal goedkoper en je spreekt rechtstreeks met degene die bouwt, maar bij ziekte of vertrek ligt het werk stil. Een bureau vangt uitval op en neemt de projectleiding over, tegen een hoger tarief. Een bureau is meestal verstandiger als je omzet direct van de webshop afhangt, bij veel koppelingen, of als je zelf geen tijd hebt om het project te sturen. Voor een eenvoudige bedrijfssite zonder koppelingen kom je met een websitebouwer vaak al een eind.

Wie is eigenaar van een website die je laat maken?

Betalen maakt je niet automatisch eigenaar. Het auteursrecht op ontwerp, code en teksten ontstaat bij de maker; de bekendste uitzondering is werk in loondienst. Bij een freelancer of bureau vraagt artikel 2 lid 3 van de Auteurswet een schriftelijke overeenkomst voor de overdracht en een akte voor de levering. Regel daarnaast apart dat domeinnaam, hostingaccount en licenties op jouw naam staan, en dat je bij oplevering de broncode en de ontwerpbestanden krijgt.

Wat kost een website per jaar na de oplevering?

Reken op de domeinnaam, de hosting of het abonnement van je websitebouwer, licenties van betaalde uitbreidingen en onderhoud. Een instappakket voor hosting kost na de actieperiode vaak rond de tien euro per maand exclusief btw, zwaardere pakketten twintig tot dertig euro. Bij een webshop komen de kosten per betaling erbij. Onderhoud ontbreekt het vaakst in de offerte, terwijl updates nodig zijn om lekken te dichten.

Een website laten maken of een webshop laten maken wordt zelden duur door het uurtarief. Het wordt duur door wat er niet is afgesproken: wat er precies gebouwd wordt, wie het daarna bijhoudt, en op wiens naam domein, hosting, code en licenties staan. Kies eerst de route, zet je opdracht op papier en vraag een urenraming per onderdeel. Twijfel je welke specialist je zoekt, lees dan eerst hoe je de juiste specialist inhuurt. Plaats je opdracht op aiworktalent en ontvang voorstellen van specialisten, zodat je de aanpakken naast elkaar kunt leggen voordat je kiest.