Privacybeleid

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Wij registreren welke versie van de algemene voorwaarden u heeft bevestigd en wanneer. Bij het versturen of wijzigen van een voorstel, het aanbieden van een servicepakket en het bevestigen van een aankoop leggen wij de bijbehorende handeling, datum en tijd, betrokken accounts en opdrachtgegevens vast. Dit kan onder meer gaan om de opdrachtomschrijving, prijs, servicekosten, gekozen pakketopties, levertijd en revisies.

De betaalbevestiging van Stripe wordt afzonderlijk geregistreerd, met het betaalmoment en de bijbehorende betaalreferenties. Bij het aanmaken van een contractdocument leggen wij de betrokken partijen, beschikbare aanbod- en akkoordgegevens, het aanmaakmoment en gegevens voor controle van het document vast.

Wij gebruiken deze gegevens om opdrachten en betalingen uit te voeren, contractdocumenten te maken en bij vragen of geschillen te kunnen vaststellen welke afspraken zijn gemaakt. De verwerking voor de uitvoering van uw opdracht berust op de overeenkomst; het bewaren van noodzakelijk bewijs bij geschillen op ons gerechtvaardigde belang. Voor zover gegevens onder een wettelijke administratieplicht vallen, verwerken wij ze daarnaast om aan die verplichting te voldoen.

Deze registraties horen bij uw account- en transactiegegevens. Het bewaarbeleid voor deze gegevens staat in onderdeel 7.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het bevestigen van de algemene voorwaarden of van een opdracht is geen algemene toestemming voor alle verwerkingen van persoonsgegevens. Dit privacybeleid geeft daarover informatie. Waar toestemming nodig is, bijvoorbeeld voor optionele nieuwsbrieven of niet-noodzakelijke cookies, vragen wij die afzonderlijk.

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden (artikel 6 AVG):

5.1 Wij delen uw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden en met de volgende partijen:

5.2 Dienstverleners

Voor de werking van het platform maken wij gebruik van de volgende categorieën dienstverleners:

• Betaal- en identiteitsdienstverleners: voor het verwerken van betalingen en uitbetalingen en het uitvoeren van de benodigde identiteitscontroles.
• Aanbieders van account- en gegevensopslagdiensten: voor het beheren van accounts, inloggen en het opslaan van platformgegevens.
• Hosting- en websiteleveranciers: voor het beschikbaar stellen van het platform en het leveren van webpagina's.

Bij betalingen en identiteitscontroles gebruikt u Stripe. Meer informatie over die verwerking vindt u in het privacybeleid van Stripe. De genoemde dienstverleners kunnen gegevens verwerken binnen de EER en daarbuiten, waaronder in de Verenigde Staten. Zie onderdeel 6 voor internationale doorgiften en de bijbehorende waarborgen. Via ons contactformulier kunt u informatie opvragen over de concrete ontvangers van uw persoonsgegevens.

5.3 Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

5.4 Wij kunnen persoonsgegevens delen met autoriteiten indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien dit noodzakelijk is ter voorkoming of opsporing van strafbare feiten.

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

9.1 Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën op het Platform. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.

9.2 Soorten cookies die wij gebruiken:

9.3 U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via uw browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan de werking van het Platform beïnvloeden.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging:

11.1 In geval van een datalek dat waarschijnlijk een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, melden wij dit binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens.

11.2 Indien het datalek waarschijnlijk een hoog risico inhoudt, informeren wij u ook rechtstreeks en onverwijld over het datalek en de mogelijke gevolgen.

11.3 Heeft u het vermoeden van een datalek? Meld dit direct via ons contactformulier.

12.1 Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de wijzigingsdatum.

12.2 Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail en/of via een prominente melding op het Platform voordat de wijzigingen ingaan.

12.3 Wij adviseren u dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

13.1 Heeft u een klacht over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via ons contactformulier. Wij proberen uw klacht naar tevredenheid op te lossen.

13.2 Indien wij er samen niet uitkomen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: